经开区住建局公开承诺
为深入贯彻落实国家和省市关于优化营商环境各项决策部署，扎实推进“优化营商环境攻坚年”活动，持续推动我区营商环境优化提升，现向社会作出如下承诺，并诚恳接受监督。
一是在优化流程方面，以工程建设项目审核制度改革为主线，深化住建领域“放管服”改革，为打造优化营商环境最优示范区提供住建典范。深入落实质量安全监督手续“清单制+告知承诺制”、推动招标投标交易担保制度改革、推进建筑节能与绿色建筑管理等政务事项优化。
二是在提升服务方面，加快职能转变，创新服务方式。强化“人人都是营商环境”的观念，规范服务行为，改进服务方式，实行帮办代办、预约办理、容缺预审、网上审核、限时办结等举措，做到立即办、主动办、上门办，对政府确定的重点项目建设，坚持特事特办，畅通绿色通道，做到提速快办、积极协办、跟踪督办，打造金牌“店小二”。
三是在作风建设方面，严格执行廉洁从政各项规定，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要、推诿扯皮、敷衍塞责等问题发生，对影响和破坏营商环境的人和事，发现一起、处理一起。
四是切实亲商助商，针对建筑业、房地产企业发展环境不优的状况，加强指导调研扶持，积极解决实际困难，全力以赴保驾护航。建立政务服务回访和投诉受理等制度，严肃查处干扰侵害企业合法权益的行为，着力拆除影响营商环境的“玻璃门”、“弹簧门”、“隐形门”。
五是规范涉企执法。推行包容审慎监管，严格落实张家口“企业宁静日”制度，严格执行《张家口经开区涉企行政处罚备案审核办法》，“微违不罚”，以备案审核加强对涉企行政执法行为的监督，坚决防止任性执法、类案不同罚、过度处罚等问题。
请社会各界予以监督，欢迎社会各界提供相关线索。
经开区纪检监察工委监督电话：0313-4116811
区营商办监督电话：0313-2312345
本单位监督举报电话：0313-5900081
张家口经济技术开发区住房和城乡建设局
2024年6月12日