为深入贯彻落实国家和省市关于优化营商环境各项决策部署，进一步优化全区卫生健康领域营商环境，现向社会作出如下承诺，并诚恳接受监督。
一、全力打造最优营商环境。以开展优化营商环境攻坚活动为契机，深入推进营商环境建设。强化宣传，形成“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的浓厚氛围。
二、提升服务意识。规范做好政务范围内各项工作的备案、监管等相关工作，做到“有求必应、无事不扰”。区卫健系统加强“一次性告知”，业务科室工作人员对负责的业务做到“一口清”，准确答复市场主体和群众提出的各类问题，强化自身服务意识，提高办事效率，提升服务效能。
三、扎实履行监管责任。严格执行廉洁从政各项规定，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要、推诿扯皮、敷衍塞责等问题发生，对影响和破坏营商环境的人和事，发现一起、处理一起。全面落实“双随机公开”工作机制，扎实履行卫健系统监管责任，规范监督一检查频次，对涉企行政执法检查确保有计划、有告知、有记录、有检查结果，执法过程全记录，将监管职责履行到位，将监管责任扛在肩上，落在实处。
四、坚决落实优化营商环境追责机制。畅通投诉渠道，及时受理企业和群众的投诉举报，对营商环境投诉问题及时给予回复，办理率达到100%。严肃查处损害营商环境的行为，发生有影响、阻挠、破坏优化营商环境行为的，一经发现，坚决追责问责。
请社会各界予以监督，欢迎社会各界提供相关线索。
经开区纪检监察工委监督电话:0313-4116811
经开区营商办监督电话:0313-2312345
本单位监督举报电话:8866022
经开区卫生健康局
2024年6月20日